老樓改造添“新傷”：海口部分老舊小區改造後，頂層天花板出現滲水開裂！住建部門回應

老舊小區改造是城市發展的重要內容，也是一項民心工程。老舊小區改造是件好事，但海口部分老舊小區頂層業主卻有苦難言。原來，小區在進行樓頂防水層和隔熱層改造後，只要一下大雨，客廳、臥室天花板等處會出現大面積滲水、漏水，嚴重影響生活。他們多次向有關部門反映，但問題仍未解決。

走訪

海南師範大學金花園小區

多名業主家中天花板滲水漏水

"小區改造把我家房子都破壞了，現在天花板多處發霉，很鬧心。"海南師範大學金花園小區業主梁先生稱，他住在小區十幾年了，樓頂進行隔熱層和防水層改造後，家里天花板大面積發霉。

日前，記者來到梁先生家看到，客廳天花板多處有霉斑，部分區域有水漬痕跡。此外，廚房和陽台天花板存在不同程度的滲水和發霉。 "小區去年完成改造，今年1月我們發現天花板出現霉斑，2月這些霉斑越來越明顯。"梁先生介紹，小區樓頂原先設置了隔熱凳，不僅隔熱還可以防水，"現在隔熱凳全部拆除了，隔熱效果變差，天花板還出現滲水。"

記者了解到，除梁先生外，該小區還有多名頂層業主家中也出現天花板滲水、漏水。

海南師範大學金花園小區是瓊山區府城街道2022年老舊小區改造項目之一，負責改造的業主單位是海口市瓊山城市建設投資有限公司。

該公司相關負責人陳先生告訴記者，海南師範大學金花園小區去年9月開始施工改造。針對業主們反映的天花板發霉、滲水的問題，陳先生說："這些都是之前就存在的，與我們的施工質量無關。"

"小區樓頂的隔熱凳已於去年年底拆除，我們總共做了兩層防水和一層隔熱，採用的防水塗膜和隔熱塗料都是經過檢驗合格的，不存在質量問題。"陳先生表示，目前業主的主要訴求是恢復原先的隔熱凳，他們正在和小區業主協商。

新華公寓臥室天花板漏水嚴重，業主加裝管道排水

"自去年9月起，每逢雨天家裡兩間臥室就開始漏水。隨著天花板漏水問題越來越嚴重， 還逐漸散發出腥臭難聞的氣味，根本沒法住人。"海口新華公寓頂層業主劉先生（化姓）介紹，他於2017年入住小區，小區進行改造前，臥室天花板從未出現漏水情況。自從樓頂進行隔熱層和防水層改造後，一到大雨天，家中就頻繁出現漏水情況，而且問題越來越嚴重。

日前，記者來到劉先生家看到，劉先生家兩間臥室天花板上，均有不同程度的水漬痕跡，有些水漬痕跡邊緣發黃，與周圍未漏水的天花板形成鮮明對比。此外，天花板部分區域有裂縫。記者註意到，臥室天花板漏水的區域正對著床。劉先生在兩間臥室的天花板上均安裝了排水和排氣管道，接口位置正對著天花板漏水的區域。 "粗的為排氣管，細的為排水管。排水管接天花板滴下來的水，只要聞到難聞的臭味就打開排氣管排氣，不然沒法住人，"劉先生表示，"天花板漏水問題出現在小區拆除隔熱凳進行防水層和隔熱層改造後。"

此外，劉先生鄰居舒先生家中臥室天花板出現不同程度滲水。舒先生介紹，他入住小區已經20年了，自2020年樓頂隔熱層和防水層改造完成後，一到大雨天，家中臥室天花板均出現不同程度的滲水，甚至發霉、開裂、牆皮掉落。 "我一直撥打12345熱線向有關部門反映，其間曾有人過來修補，但都沒能徹底解決問題，而且時間越久，天花板滲水問題越嚴重。"

記者在舒先生家看到，臥室天花板靠近牆角的位置有大面積水漬的痕跡，痕跡邊緣發黃，部分區域出現裂縫，牆皮脫落。此外，舒先生家臥室靠近窗一側的整面牆體都存在牆皮脫落、滲水發黃、鼓包等問題。記者用手摸靠近窗的牆面，感覺牆面很濕，部分鼓包的牆皮一碰就掉。 "我原來給天花板做過防水，一直沒出現滲水情況。現在天花板之所以滲水，我認為是樓頂拆掉隔熱凳後，防水層沒做好導致的。"

新華公寓頂層業主劉先生給天花板加裝了排水管和排氣管

舒先生昨日告訴記者，4月3日，施工方對臥室天花板進行防水處理，"天花板注膠後整個房間都是膠臭味，現在家裡只住一人，其他人都搬出去了。"舒先生表示，目前家里天花板做防水處理了，臥室側牆仍滲水，施工方稱他們只負責樓頂的防水防漏問題，臥室側牆不歸他們管。

記者走訪了解到，新華公寓還有1戶頂層業主也存在天花板漏水問題。

新華公寓是海口首批改造的10個老舊小區之一。負責新華公寓改造的業主單位龍華區金貿街道辦相關負責人介紹，新華公寓改造共分為兩期，第一期施工單位為海南景聯建築有限公司。記者查詢發現，海南景聯建築有限公司已處於註銷狀態。

原海南景聯建築有限公司相關負責人李先生告訴記者，海南景聯建築有限公司確實已經註銷。他們於2020年年底完成新華公寓樓頂的防水層和隔熱層改造，並在屋面進行了閉水試驗，並沒有出現漏水和滲水的問題。施工使用的防水和隔熱材料都是經過檢驗合格的產品，頂層業主家中出現漏水滲水問題主要原因是樓頂存在開裂，但在施工時沒有進行修補。 "這些裂縫可能是之前就存在的，也可能是我們施工造成的，我們將逐一對出現漏水的業主家進行修補和整改。"李先生說。

瓊苑廣場小區天花板漏水導致電線短路，家裡停電好幾天

"自從樓頂隔熱凳拆掉後，家里天花板就開始出現漏水、開裂，而且情況越來越嚴重，下大雨我們不得不拿桶接水，非常鬧心。"瓊苑廣場小區頂層業主吳女士（化姓）告訴記者，她住在小區6年了，樓頂進行隔熱層和防水層改造前，家中天花板從未出現漏水，改造完成後，天花板漏水和開裂問題出現。

記者在吳女士家看到，客廳頂燈附近有兩條較為明顯的裂痕，裂痕周圍有水漬痕跡，臥室天花板正中央有多條裂痕，裂痕周圍也有水漬痕跡。 "我們家總共有三處漏水的地方，是從去年10月開始出現的。"吳女士指著客廳天花板水漬痕跡說："這裡下大雨時漏水很嚴重，我不得不拿盆接水，臥室漏水嚴重時也會滴到床上。"

除吳女士家外，小區另一棟樓的頂層業主王女士家也出現了漏水情況。據王女士介紹，她住在小區已20餘年，自從去年樓頂隔熱凳被拆除後，家裡開始出現漏水，不僅床墊被浸濕，還曾因天花板漏水導致電線短路，停電好幾天。

記者了解到，瓊苑廣場小區建於上世紀90年代末，至今已有20餘年，小區共有住宅樓11棟，於2021年9月開始進行改造。負責該小區改造的施工單位海南千匯建築工程有限公司相關負責人王先生告訴記者，根據設計要求，他們已將小區樓頂所有隔熱凳拆除，並完成了防水層和隔熱層改造，所使用的防水和隔熱材料都是經過檢驗合格的。

"我們拆除隔熱凳進行防水改造後，確實有多戶業主反映家中天花板漏水，主要集中在去年下暴雨時。那時候確實是我們沒把防水做好，後來我們逐戶進行了整改。整改之後，有幾戶業主反映家中天花板仍出現水漬痕跡，我們也和業主進行了解釋。我們將繼續對頂樓業主天花板滲水、漏水問題進行整改，但隔熱凳已經拆除，無法恢復。"王先生說。

回應

住建部門：將排查整改，但難以恢復樓頂隔熱凳

記者在海口12345平台上搜索"改造後樓頂漏水""舊改漏水"等關鍵詞發現，今年2月1日至2月28日期間，有幾十條關於老舊小區改造後樓頂漏水滲水的投訴件。記者通過整理髮現，市民反映較多的問題，主要集中在"改造後原先的隔熱凳被拆除，新的隔熱塗料和防水塗料無法達到預期的隔熱和防水效果，要求恢復隔熱凳。"

針對海口部分老舊小區改造後頂層業主家出現的漏水滲水問題，海口市住建局舊城改造科科長黃裕隆表示："我們將進行排查，督促各區住建局盡快進行整改。"黃裕隆介紹，現在已經不採用隔熱凳進行隔熱的施工工藝，樓頂要恢復原先的隔熱凳，難以做到。 "

一名負責老舊小區樓頂屋面防水改造施工的項目負責人劉先生（化姓）透露，老舊小區樓頂進行防水改造後，頂層業主家中出現漏水滲水問題，主要原因有兩個："一是部分施工單位施工較為敷衍，施工質量不達標；二是部分老舊小區改造設計方案中沒有裂縫填補這一項，因為老舊小區建設年代久遠，部分樓頂屋面會存在開裂，如果不進行填補，又拆除隔熱凳，雨水就會直接進入裂縫，最終滲到業主家中。"（記者林道亨文/圖）